تمام بستههای ارسالی پاشا لیزر توسط ادارهی پست بیمه میشوند و بنا بر تعهدات ادارهی پست طبق بند (تعهد غرامت اجباری) که در سایت ادارهی پست نیز اطلاعرسانی شده است، ادارهی پست موظف است در قبال دستخوردگی، پارگی کارتن، شکستگی محتویات و دیرکرد بسته غرامت پرداخت کند.
اگر مشکلی در بسته باشد که در نگاه اول قابلتشخیص نبوده، شما نهایتاً تا 48 ساعت وقت دارید تا جزییات خرابی را از طریق ایمیل و یا واتساپ به ما اطلاعرسانی کنید.
توجه داشته باشید درصورتیکه کارتن را به صورت پاره از ادارهی پست تحویل گرفته باشید، پاشا لیزر هیچ مسؤولیتی در قبال کالاهای گمشدهی شما و شکستنیها ندارد چراکه کارتن پاره، نشاندهندهی عدم دقت ادارهی پست در جابهجایی میباشد.